春运首日，贵州高速集团用贴心服务温暖司乘回家路

针对可能出现的低温天气，各地区营运中心、毕节高发公司加强值班值守与路面巡查频率，备足设备物资，成立安全保畅小组和志愿者服务队，采用“步巡+车巡+网巡”模式，与“一路三方”联勤联动，加强重点路段、重要节点的道路巡查、交通疏导、道路管控等工作，强化车辆救援，提高清障救援效率和服务水平，对收费车道机电设备、发电机房、充电桩等重点区域进行“健康大体检”，还在收费站广场通过行车安全知识快问快答的形式与现场司乘互动，提高广大司乘行车安全意识，共筑平安春运。

各服务区紧盯重点区域、关键节点，着重加强对加油站、发电机房、燃气管道以及消防设施运行状况的安全隐患排查，针对开水机、发电机等供水、供电设施设备，开展检查和维护，确保各项设备稳定正常运行；对服务区内超市的商品以及餐厅的原材料进行严格检查，切实保障司乘人员的食品安全；大力开展环境卫生整治与清扫行动，对室内外环境进行全方位清洁，同时增加保洁频率，并通过悬挂红灯笼、张贴福字和春联等精心装点服务区，营造温馨的节日氛围。针对客流量较大的服务区，增派两保人员，并根据天气情况做好抗凝保通与取暖工作，在易凝冻处撒盐除冰、铺设麻袋防滑、摆放提示牌等，全力做好各项保障服务。

                                                                                                                                                                                          暖心服务 温暖司乘回家路

毕节高发公司在收费站、服务区、停车区推出货车司机“爱心餐”，开展情满旅途暖冬服务，向司乘提供路况咨询、热水、方便面、维修工具等便民服务，营造温馨舒适的高速通行环境。遵义、凯里、贵阳、毕节营运中心向司乘发放暖宝贴、汤圆、姜茶等便民物资，发放春运交通安全宣传资料，倡导返乡人员安全出行、文明驾车。铜仁营运中心与当地团委、就业局在收费站外设置返乡就业服务点，为返乡务工人员提供就业咨询服务。都匀、安顺、水城、兴义营运中心利用收费广场、便民服务亭，组织书法爱好者写春联和“福”字，并将春联、“福”字、窗花、小灯笼等送到司乘手中，向司乘送上新年的祝福。“刚到贵州就收到新年礼物，暖宝贴和窗花都非常实用，我都好喜欢。”长途货车司机张师傅拿着新年礼物开心地说。

据统计，春运首日各地区营运中心共发放宣传资料2700余份，送出春联1200余幅，“福”字700余个，新年小礼物700余个，爱心餐600余份。

高速中石化一手抓油品资源保供，一手抓春运便民服务，对所属46座加油站实施现场升级管理，装扮新年氛围，优化站内布局，将车流较大的加油站定为春运重点保供站，24小时不断档营业，为出行旅客提供贴心服务。各加油站设置了客户休息区、年货展销区，备足各种优质平价年货商品，同时还设置便民服务台，提供应急药品、道路指引、饮用水加热等多项免费服务，用暖心的服务让广大司乘出行无忧。